En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
| Dato | Información |
|---|---|
| Responsable | Elsa Neyret |
| NIF/NIE | [TU NIF/NIE] |
| Domicilio | [DIRECCIÓN, CIUDAD, CP] |
| Correo electrónico | [TU EMAIL] |
| Sitio web | https://elsaneyretpsicologia.com |
2. Datos que recogemos y con qué finalidad
| Origen | Datos recogidos | Finalidad | Base legitimadora |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), mensaje | Responder a tu consulta y gestionar la cita inicial | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Prestación del servicio | Datos de salud facilitados en el contexto terapéutico | Diagnóstico, seguimiento y tratamiento psicológico | Consentimiento explícito para datos de salud (art. 9.2.a RGPD) |
| Navegación web | Datos técnicos de acceso (IP, navegador) vía cookies | Funcionamiento técnico del sitio y análisis de visitas | Interés legítimo / Consentimiento (ver Política de Cookies) |
3. Conservación de los datos
Los datos del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, en caso de relación terapéutica, durante 5 años desde la última sesión, conforme a la normativa deontológica del Colegio Oficial de Psicólogos.
Los datos de facturación se conservarán durante 6 años según la Ley General Tributaria.
4. Cesión de datos a terceros
No se cederán tus datos a terceros salvo obligación legal o con tu consentimiento expreso. Los datos podrán ser accedidos por proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, herramientas de email) que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a las garantías del RGPD.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento en determinados casos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Para ejercer estos derechos, envía un correo a [TU EMAIL] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento identificativo.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Confidencialidad en el contexto terapéutico
Toda la información compartida en el marco de la relación psicológica está protegida por el secreto profesional, recogido en el Código Deontológico del Psicólogo y en la legislación vigente. Dicha información no será revelada a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo en los casos legalmente previstos (riesgo inminente para la vida del usuario o de terceros).
7. Medidas de seguridad
Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado, conforme a lo exigido por el RGPD.
Última actualización: abril de 2026