Protección de datos

Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Dato Información Responsable Elsa Neyret NIF/NIE 77429800R Domicilio Calle sementera n12 09193 (Burgos) Correo electrónico elsaneyretpsicologia@gmail.com Sitio web https://elsaneyretpsicologia.com

2. Datos que recogemos y con qué finalidad

Origen Datos recogidos Finalidad Base legitimadora Formulario de contacto Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), mensaje Responder a tu consulta y gestionar la cita inicial Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) Prestación del servicio Datos de salud facilitados en el contexto terapéutico Diagnóstico, seguimiento y tratamiento psicológico Consentimiento explícito para datos de salud (art. 9.2.a RGPD) Navegación web Datos técnicos de acceso (IP, navegador) vía cookies Funcionamiento técnico del sitio y análisis de visitas Interés legítimo / Consentimiento (ver Política de Cookies)

3. Conservación de los datos

Los datos del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, en caso de relación terapéutica, durante 5 años desde la última sesión, conforme a la normativa deontológica del Colegio Oficial de Psicólogos.

Los datos de facturación se conservarán durante 6 años según la Ley General Tributaria.

4. Cesión de datos a terceros

No se cederán tus datos a terceros salvo obligación legal o con tu consentimiento expreso. Los datos podrán ser accedidos por proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, herramientas de email) que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a las garantías del RGPD.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento en determinados casos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible.
  • Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a elsaneyretpsicologia@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento identificativo.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Confidencialidad en el contexto terapéutico

Toda la información compartida en el marco de la relación psicológica está protegida por el secreto profesional, recogido en el Código Deontológico del Psicólogo y en la legislación vigente. Dicha información no será revelada a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo en los casos legalmente previstos (riesgo inminente para la vida del usuario o de terceros).

7. Medidas de seguridad

Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado, conforme a lo exigido por el RGPD.

Última actualización: abril de 2026

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